La Storia di Luke Williams
Era il quarto giorno di lavoro di Luke Williams all’Aeroporto di Bristol come assistente alla clientela quando la sua identità è stata svelata per la prima volta. “Ero al gate per un volo EasyJet, aspettando di portare un passeggero sul bus per portarli all’aereo, e naturalmente ci assicuriamo che quei passeggeri abbiano la priorità, perché può essere difficile farli salire e scendere,” spiega Williams. “Tre ragazzi davvero simpatici erano in piedi proprio dietro di me e uno di loro è venuto avanti e mi ha mostrato il suo telefono, e c’era una foto di me. Ha detto: ‘Scusa. Ti dicono mai che assomigli a questo tizio?’.”
Un Incontro Inaspettato
“Prima di tutto, non voglio mentire, perché non è la cosa giusta da fare. In secondo luogo, ho un badge con il mio nome, quindi ho detto: ‘Beh, mi dicono che assomiglio a quel tizio abbastanza spesso. Perché quel tizio sono io’.” È difficile trattenere un sorriso mentre Williams racconta questa storia, che termina con lui che spiega come un collega fosse in piedi nelle vicinanze e avesse frainteso la parola ‘Swindon’ (uno dei suoi ex club e la squadra che il passeggero che gli ha mostrato la foto seguiva), portandola a chiedergli in seguito se fosse un ex nuotatore. “Ho detto: ‘No, non ero un nuotatore. Gestivo la squadra di calcio che uno dei ragazzi sostiene’.”
La Vita Quotidiana di Williams
Per la settimana successiva, ha continuato come al solito, camminando da casa sua nel Galles del Sud fino a poco fuori dal Teatro Riverfront di Newport per prendere il bus National Express delle 04:45 per l’Aeroporto di Bristol, dove svolge turni di nove ore che iniziano alle 6 del mattino. Williams ha passato il tempo sull’autobus con un libro intitolato “Why We Sleep” di Matthew Walker, che dice che si sarebbe sentito in colpa “a mettere i piedi in alto” per leggerlo a casa.
Nel frattempo, la stragrande maggioranza delle persone (compresi i dipendenti) era ignara del fatto che il volto amichevole che girava in giacca ad alta visibilità e stivali con punta d’acciaio fosse stato il manager di un club di calcio di Championship — il Swansea City, che gioca nel secondo livello del calcio inglese — fino a metà febbraio.
La Viralità della Sua Storia
Tuttavia, lo scorso fine settimana, tutto è cambiato. Una foto di Williams che lavora all’aeroporto è stata pubblicata sulla piattaforma di social media X e è diventata virale: 1,8 milioni di visualizzazioni all’ultima occhiata. È stata ripresa da diverse organizzazioni mediatiche. Alcune persone sono state critiche nei confronti del reportage su Williams che lavora all’Aeroporto di Bristol e non hanno capito perché fosse considerato degno di nota. Frasi come “shaming del lavoro” sono state menzionate, il che non potrebbe essere più lontano dalla verità e ha totalmente perso il punto.
Williams continua a essere pagato integralmente dal Swansea dopo il suo licenziamento e, secondo i termini di quello che è un pacchetto di fine rapporto standard nel Championship, continuerà a esserlo per un po’ di tempo. Lo stipendio per qualcuno che ha gestito a livello di Williams lo colloca comodamente nel primo uno per cento dei guadagni nel Regno Unito, il che significa che, a prima vista, non c’è alcun requisito o motivazione finanziaria per lui di lavorare in questo momento.
Un Approccio Umile
“Hai palle d’acciaio,” recitava un messaggio che Williams ha ricevuto da un altro manager disoccupato questa settimana. Infatti, è difficile immaginare un altro manager che opera a livello di Championship o superiore — forse anche nella English Football League in generale — fare qualcosa di simile. Williams sorride. “Ho imparato che, da quello che le persone hanno detto, se provassero a mettersi nei miei panni, si sentirebbero a disagio. Ma io non ho quella sensazione,” dice. “È molto naturale trovare qualcosa da fare, andare a lavorare e avere un impatto positivo. Ho due figli. Hanno cinque e sei anni, e in un batter d’occhio, avranno 15 e 16 anni. Le cose che accadono intorno a loro, le stanno assorbendo. È molto importante per me mostrare loro di avere sempre una routine e un obiettivo per la giornata.”
Riflessioni sul Lavoro e la Vita
“Se sei in età lavorativa e sei capace, e sei fortunato ad avere la tua salute, vai a lavorare e contribuisci. Quindi questo è quello che sto facendo.”
“Non è il tipo di lavoro che è una carriera per me. Ho già una carriera e non ho intenzione di cambiarla. Perché dovrei? Ho già avuto successo nella mia industria. Ho raggiunto un livello molto alto e continuerò, quindi voglio usare questo tempo per lo sviluppo personale, e ho pensato che fosse meglio farlo in un modo in cui sto effettivamente contribuendo piuttosto che semplicemente osservando.”
Conclusioni
Quando finiamo l’intervista, Williams gira il suo telefono e c’è un messaggio di uno dei suoi ex giocatori riguardo al lavoro all’aeroporto. Williams sorride, portandomi a chiedergli se posso leggerlo. “Che leggenda che sei, tra l’altro. Ho visto quella foto girare, è fantastica. Niente seduto sul tuo sedere. Solo uscire e farlo. Nessun ego — come dici sempre.”
